Mensagens prontas · base do cliente recebe
Biblioteca de Copy de Campanhas
As mensagens de WhatsApp que a NovaIA executa para o cliente. Variáveis em chaves, variações A/B, follow-ups e opt-out. Categoria do template (Meta) marcada em cada bloco.
·Como usar
- {variáveis} são personalizações: {nome}, {entidade}, {loja}, {valor}, {data}, {link}.
- Cada campanha traz 2 variações (A/B) para teste, e quando útil, um follow-up (2º toque).
- Categoria do template: MARKETING promocional · UTILITY lembrete/confirmação (mais barato e tolerado).
- Opt-out obrigatório em marketing. Mensagem curta, 1 ação clara, tom da marca do cliente.
1Sindicatos & associações NovaIA Entidade™
1.1 Convocação de assembleia UTILITY
Variação A
{nome}, é oficial: assembleia do {entidade} dia {data}, às {hora}, em {local}.
Pauta: {pauta}.
Sua presença pesa na decisão. Confirma que vem? 👇Responda SAIR para não receber avisos.✓✓
Variação B · urgência de quórum
{nome}, precisamos de você na assembleia do dia {data}.
O que for decidido vale para toda a categoria — inclusive para quem não foi.
{local}, às {hora}. Posso contar com você?✓✓
Follow-up D-1 · UTILITY
{nome}, é amanhã! Assembleia do {entidade}, {hora}, {local}.
Leva seu documento. Te espero lá.✓✓
1.2 Campanha de filiação MARKETING
Variação A
{nome}, trabalhador de {categoria} tem direito a uma série de benefícios pelo {entidade}: {benefícios}.
Filiar leva 2 minutos e começa a valer hoje: {link}Responda SAIR para não receber.✓✓
Variação B · prova de valor
{nome}, você sabia que sócios do {entidade} já economizaram com {benefício concreto}?
Não fique de fora. Filie-se: {link}✓✓
1.3 Recuperação de inadimplentes UTILITY
Variação A
Olá {nome}, aqui é do {entidade}.
Identificamos uma pendência de {valor} na sua contribuição.
Para regularizar de forma rápida: {link}. Qualquer dúvida, é só responder aqui.✓✓
Variação B · sem constranger
{nome}, tudo bem? Passando para lembrar da sua contribuição em aberto ({valor}).
Se já pagou, desconsidere 🙏. Se precisar de ajuda para regularizar, estou por aqui.✓✓
⚠️ Nunca usar tom de ameaça, exposição ou cobrança vexatória. Só lembrete e facilitação.
1.4 Divulgação de convênios MARKETING
{nome}, novidade para quem é do {entidade}: agora você tem {benefício} com {parceiro}.
Como usar: {instrução/link}.SAIR para não receber.✓✓
1.5 Recadastramento UTILITY
{nome}, o {entidade} está atualizando o cadastro dos associados.
Leva 1 minuto e garante que você receba seus direitos e avisos: {link}.
Conto com você?✓✓
2E-commerce & varejo Base que Compra™
2.1 Cliente inativo MARKETING
Variação A · saudade + oferta
{nome}, faz um tempo que você não aparece na {loja} 👀
Preparei um cupom de {desconto} só pra te receber de volta: {cupom}
Válido até {data}: {link}SAIR para não receber.✓✓
Variação B · curiosidade
{nome}, mudou muita coisa na {loja} desde a sua última compra.
Dá uma olhada no que chegou — e leva {desconto} com o código {cupom}: {link}✓✓
Follow-up D+3
{nome}, seu cupom de {desconto} expira {data} ⏳
Seria uma pena perder. Garanta o seu: {link}✓✓
2.2 Liquidação VIP MARKETING
{nome}, antes de todo mundo: nossa liquidação começa pra você HOJE.
Até {desconto} em {categoria}. Os queridinhos somem rápido.
Aproveita primeiro: {link}SAIR para sair da lista VIP.✓✓
2.3 Recompra / reposição MARKETING/UTILITY
Variação A · consumível
{nome}, já faz {período} desde que você comprou {produto}.
Costuma acabar por agora, né? Repõe o seu com frete facilitado: {link}✓✓
Variação B · cross-sell
{nome}, quem comprou {produto} amou combinar com {produto2}.
Quer ver? {link}✓✓
2.4 Carrinho abandonado MARKETING
Variação A · imediato (~1h)
{nome}, você deixou {produto} no carrinho 🛒
Separei pra você, mas o estoque é concorrido. Finaliza aqui: {link}✓✓
Variação B · D+1 com incentivo
{nome}, seu {produto} ainda está te esperando.
Pra facilitar, liberei {benefício}: {link}✓✓
2.5 Clube / lançamento de coleção MARKETING
{nome}, chegou a coleção {nome da coleção} 🔥
Você, que é cliente, vê primeiro (e com condição de cliente).
Espia aqui: {link}SAIR para não receber.✓✓
3Autoescolas (CFCs)
3.1 Conversão de lead MARKETING
Variação A
{nome}, tudo bem? Você se interessou pela CNH na {loja}.
Esta semana estamos com {condição} pra quem começa agora.
Quer que eu reserve sua vaga? Responde aqui que te explico.✓✓
Variação B · remoção de fricção
{nome}, tirar a CNH é mais simples do que parece — a gente cuida da papelada com você.
Posso te passar os valores e as turmas? 🚗✓✓
3.2 Aluno parado no processo UTILITY
{nome}, vi aqui que faltam só {etapa} pra você concluir sua CNH.
Seria uma pena parar tão perto. Bora marcar? Tenho horário {dias}.✓✓
3.3 Indicação MARKETING
{nome}, gostou de tirar sua CNH com a gente?
Indica um amigo e vocês dois ganham {benefício}. É só ele citar seu nome: {link}✓✓
4Clínicas (odonto / estética / saúde)
4.1 Reativação de paciente inativo MARKETING
Variação A · odonto
{nome}, faz mais de {período} desde sua última consulta na {clínica}.
Que tal agendar uma avaliação? Cuidar agora evita dor (e gasto) depois.
Tenho horários esta semana — quer um?✓✓
Variação B · estética
{nome}, seu glow merece manutenção ✨
Voltou a estação de cuidar da pele. Posso te mostrar os pacotes da {clínica}?✓✓
4.2 Confirmação de consulta UTILITY
{nome}, confirmando sua consulta na {clínica}: {data} às {hora}.
Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar.Se precisar cancelar, avise com antecedência.✓✓
4.3 Resgate de orçamento MARKETING
{nome}, seu orçamento para {procedimento} ainda está válido.
Conseguimos {condição} se você começar até {data}.
Quer que eu reserve sua agenda?✓✓
4.4 Pacote sazonal MARKETING
{nome}, verão chegando ☀️ — agenda lotando.
Garanta seu pacote de {procedimento} com condição de cliente antes de {data}: {link}✓✓
5Cursos & educação
5.1 Lead que não matriculou MARKETING
{nome}, sua vaga no curso de {curso} ainda está reservada.
A turma de {mês} começa em breve e as vagas com {condição} são limitadas.
Quer garantir a sua? {link}✓✓
5.2 Fechamento de turma MARKETING
{nome}, últimas {n} vagas para a turma de {curso} que começa {data}.
Depois, só na próxima turma. Garante aqui: {link}✓✓
5.3 Rematrícula UTILITY
{nome}, a rematrícula para {período} está aberta.
Renovando até {data}, você mantém {benefício}. Faço a sua? {link}✓✓
6Imobiliárias
6.1 Reativação de lead antigo MARKETING
{nome}, você procurou um {tipo de imóvel} com a gente há um tempo.
Surgiram opções novas que combinam com o que você queria. Quer ver 3 que separei?✓✓
6.2 Lançamento MARKETING
{nome}, lançamento na {região}: {empreendimento}, a partir de {valor}.
Condições de pré-lançamento só agora. Quer o material completo?SAIR para não receber.✓✓
6.3 Pós-visita UTILITY
{nome}, e aí, o que achou do {imóvel}?
Posso tirar qualquer dúvida — e se quiser, já adianto a proposta. Como prefere seguir?✓✓
7Energia solar
7.1 Reaquecer lead frio MARKETING
Variação A · dor da conta
{nome}, sua conta de luz não para de subir — e a gente sabe.
Fiz uma simulação rápida de quanto você economizaria com energia solar. Quer ver os números?✓✓
Variação B · gatilho de decisão
{nome}, lembra que você pensou em energia solar?
As condições estão melhores agora ({gatilho}). Vale recalcular seu caso — posso te mandar?✓✓
8Conselhos profissionais
8.1 Anuidade em aberto UTILITY
{nome}, aqui é do {conselho}. Consta a anuidade {ano} em aberto ({valor}).
Regularize com praticidade (e evite restrições no registro): {link}.
Já pagou? Desconsidere e obrigado 🙏✓✓
8.2 Recadastramento UTILITY
{nome}, atualização cadastral obrigatória do {conselho}.
Leva 2 minutos e mantém seu registro ativo: {link}.✓✓
·Princípios de copy
- Uma campanha, uma ação. Nunca dois pedidos na mesma mensagem.
- Primeira linha vende. A pré-visualização decide se abre.
- Benefício antes de pedido.
- Tom da marca do cliente, não da NovaIA.
- Opt-out sempre em marketing.
- Teste A/B sempre. 50/50, mede, escala a vencedora.
- Horário importa. Nunca de madrugada.
- Sem promessa enganosa, sem urgência falsa.